母からのLINEで久々に驚愕した
ビジネスをもっと、エンタメに！
クライアントと共に課題解決を実践する参謀
社外COO（スーパー・ファシリテーター）な
「さわちゅう」こと、澤田隼人です。
まぁ、母からLINEが来るってのは
そう珍しくはないんですけども・・・😂
ちゃんと返信する、長男です。笑
が・・・今回ばかりは返信に困る・・・。
・・・
・・・
「犬、飼いました」
え・・・
事後報告かーーーーーーい。
自分たち夫婦の寿命と
犬の寿命と競争するんかーーーーい！
っと、盛大にツッコみながら
ソッコーで岡崎のお家に帰宅💨💨💨
できる限りはやく、犬に覚えてもらい、
んでもって、ヒエラルキーをボクのほうが
上位だということを分からせないと・・・
将来的にボクが面倒を見続けるってのは
確実だからね・・・将来に備えます👍️
IQよりも愛嬌な真実
というわけで、ボクの腕の中に
しっかり収まっているワンコ🐶
やっぱ、犬はええのーーーー。笑
っというわけで、久々の犬生活。
…岡崎の家に帰るのが増えそう。笑
久々にベロベロに舐め回された😂
はじめましてだけども、愛嬌たっぷりです。
番犬にはならんが。笑
可愛がられる、愛される。
心をかけてもらえるって最強。
ボクもまだまだ
若いオトコ（？）のほうなので
かわいがってもらっているってのも
あるんですけども・・・。
年上の人はもちろんのこと
同年代、年下からも愛される、好かれる。
心をかけてもらえるようになる
ってのは非常に大切だと思うのです。
愛嬌は最強のスキルの一つ。
ボクは・・・同年代からはなかなか
そうはなってもらえないんですけども
年上・年下にはしっかりと
心をかけてもらえてるなーっとは
思うわけなんですよね。
というか、そうやって生きようと
していると言っても良いかもしれない。
年上・年下にモテよう。
そう決めているからこそ
燦々と、淡々と生きているのです。
アタマが良い、IQが高いとか
まったく関係のない世界です。
どんんだけアタマが良くても
IQがが高かったとしても
愛されない、可愛がられない人
って、結構いたりするわけです。
で・・・そういう人には他人から
チャンスがもたらせるコトは
まったくありません。
人間、心をかけたい人に対して
心をかけていきたいものですから。
可愛がられよう。
気にかけてもらえよう。
こういう意識を持っておけば
可愛がられるし、気にかけてもらえる。
意識をすれば、行動が変わる。
謙虚に、おかげさまで。
何事にも学び、感謝する。
偉そうにしない、上からしゃべらない。
利他の精神で、役に立つことを先に。
与えられるからこそ、与えられる。
尽くすことに、喜びを感じる。
こんな感じでしょうか。
こういった意識や行動が
人間関係をより良くしてくと
思うわけですよ。
人間らしい感じがするわけで。
生きている感じがするわけで。
社会や組織は人と人との関係性で
構築されているわけですよ。
だからこそ
他人との関係性を
構築・維持・強化できなければ
自然と社会から消えていく
ということにほかなりません。
社会から消えていきたければ
それでも良いのだとは思います。
仙人みたいな生活をしたければ
ジョジョに社会からのフェードアウトを
考えて実践するべきなのでしょう。
ですが
ある程度の社会の中で
生きていきたいと思うのであれば
一定の他人との
意思疎通を上手くし続ける
ということが必須であって
それによって、人生や生活の
クオリティが圧倒的に向上できる
というのは明らかなのです。
可愛がられよう。
気にかけてもらえよう。
こういう意識を持っておけば
可愛がられるし、気にかけてもらえる。
意識をすれば、行動が変わる。
謙虚に、おかげさまで。
何事にも学び、感謝する。
偉そうにしない、上からしゃべらない。
利他の精神で、役に立つことを先に。
与えられるからこそ、与えられる。
尽くすことに、喜びを感じる。
儲けることだけ考えれば
人間なんて関係なく、機械的に
AI的に儲ければいいわけです。
デジタルに、デジタルに。
でも、それで幸せか？と問われると
ボクは疑問でしかないわけです。
たとえ、儲けることができても
心の幸せは満たされるのか。。。
愛するからこそ、愛される。
心をかけるから、心をかけられる。
こういう循環の輪の中にいることこそが
より幸せであるのではないかと思うわけです。
天性のいきものがかりの意識
天性の”いきものがかり”だと
ボクは思っているので・・・
犬派ですが、最近は猫との関わり合いが
非常に多くなっています。
犬・猫とは会話ができていると
思ってはいます。
哺乳類・魚類・両生類・爬虫類は
結構、コミュニケーションがとれる。
でも
鳥類はさっぱりだな・・・。
義実家にいるインコたちの心、
まったくわからん。。。
動物たちにはモテマス。
んでもって、子どもたちにも。
わんちゃん、ねこちゃんなど
動物と会話するときのボクは…
めっちゃ笑顔です😁
もちろん、娘ちゃんや
甥っ子くんと会話するときも
めっちゃ笑顔にしています。
笑顔ってのは万国共通というか
生物共通の言語なわけなんですよ。
笑顔は相手の警戒心を解く
魔法のチカラをもっています。
勝利の女神だったり
幸運の女神だったりも
笑顔の人には微笑んでくれる。
だからこそ、ボクは常に、
笑顔をつくっています。
One on Oneのときには
とーーーーくに😚
怖い顔でOne on Oneを
やってると・・・
そりゃあ相手は
のってこないわねぇ…っと。
相手に８割以上喋ってもらう。
そのためには、笑顔、笑顔。
基本は笑顔です。
あとは、相手の声や
相手の感情、相手の話の内容に
合わせて表情を出していくのです。
けっして
けっして
けっして
自分の感情で顔をつくっては
いけないのです。
コーチやファシリテーターの
感情は顔には出してはいけない。
これが大原則です。
もし、出すのであれば、
無意識ではなく、意図的に、
相手のことを考えて表情を変える。
自分の感情・表情・声色なんかは
意識的にコントロールしないと
相手に気持ちよく喋ってもらえない。
One on Oneの主人公は
相手、なんですから。
相手に合わせて表情を変える
ってのは、
あなたのことを十分に
聞いて、理解してますよ
ここは安心の場ですよ
っていうメッセージを
伝えていることなわけです。
自分の感情にまかせて、
感情を顔に出していては
アカンわけですよ。
怖い顔をするおじさんとか
非常に多いのですが…。
One on Oneするときに
常に、鏡を前においてみて。
あと
録画した映像があれば
音は聞かなくていいんで
映像だけ見てみて。
ありえないぐらい怖い顔をした
おっさんが写ってますから😅
そりゃあ相手の関係性が
悪くなるわねえ・・・😫
人間は社会的動物だからこそ
人間、生きていれば
ほとんどの縁とかオシゴトは
言葉＋笑顔
がないと円滑に進んでいかない
って思ってるんですけどねー😂
…士業とかさ、社会不適格者とか
会社不適格者の集まりですから（自覚）
特に気をつけないとアカンけど😅
国家資格を取得したり
専門知識を究めることに注力して
頑張った・・・としてもよ
マネタイズ、つまり、
依頼してもらったり
採用してもらったり
発注してもらったり
するためにだったり、
はたまたそれを継続して
リピートしてもらうためには
コミュニケーション能力が
圧倒的に必要になるわけで。
挨拶はコミュニケーションの
基本のキであるからこそ
ちゃんとしないとヤバい
わけなんですけども
できれば挨拶もしたくないし
コミュニケーションもとりたくない
っていう人も中にはいるわけで。
冒頭の彼もそうなんでしょうが。
ですが・・・
コミュニケーション能力の欠如は
人間関係のボトルネックになる
ということをあえて実践している
のだからこそ、より人間関係が
狭まっていくのは確実なわけです。
こういうの人が国家資格を
取ったりすると・・・
人間関係のボトルネックに
なんとなくの後ろめたさを
感じたり
はたまた
ボトルネックの解消に
本来使われるべきエネルギーが
余ってしまうわけなので
より難関の資格に手を出したり
専門領域をニーズがないのにも
磨き続けるわけなんですが💦
愛され力を磨きつづける人間
初めての小型犬の飼育なので
実のところ結構、四苦八苦。
しかも…チワワ✕ダックスのミックス犬、
チワックスなもんだから・・・💦💦💦
ダックスの抱き方で良いんか？
なんて自問自答しながら、実践。
ヘルニアを起こしてはいけない。。。
かといって、テクニカルにするのは
ボクのポリシーに反するわけで。
原理原則を追究しつつ
日々、実践あるのみです。
テクニカルだけでは絶対に
達成できることのない領域に
挑み続けているわけです。
マーケティングでもそうですが
即効性のあるテクニックやノウハウは
非常に魅力的なわけですよ。
おカネで影響力はある程度、
買えるかもしれません。
インスタントにブランドや知名度を
手に入れることは十分可能です。
ですが。
時間をある程度、かけて、
積極的に人と人との関わりを築き
愛するからこそ、愛される。
そういった関係性のほうが
カンタンに壊れることがない。
強固な人間関係ができる。
そんな人間関係のほうが
遥かに高い価値があると思うのです。
時間をかけてでも身につけたいのは
愛するからこそ、愛される。
心をかけるから、心をかけられる。
という循環の輪、好かれる力。
可愛がられる、愛される。
心をかけてもらえるって
最強じゃないですか。
だからこそ、ボクは、
もっと、もっと、そうありたい。
だからこそ・・・一生懸命、
努力と実践をし続けるのです。
Laugh and smile,
you switch to change the life.
そんなことを考えながら
メリハリをつけてしっかりとした
愛犬との生活をスタートなボクでした。
ま、基本的には甘いんですけどね。苦笑
哀（AI）ちゃんが超訳してみた
Problem（問題）
ベンチャー社長は
戦略とIQで勝てると思いがちね。
でも正しい提案でも
届かずに流れるのよ。
情報が入らない。
機会が来ない。
紹介が起きない。
原因は能力不足じゃないわ。
関係資本の不足よ。
Affinity（共感）
スピードが命で数字に追われる。
資金も人も限られる。
だから効率を優先する。
その判断は正しいわ。
ただ人は機械じゃない。
感情が動かないと
意思決定は進まないのよ。
焦るほど顔が硬くなる。
それが壁になるわ。
Solution（解決策）
成果はIQでは伸びない。
可愛がられる人に情報が集まり
機会が集まり、仕事が集まるのよ。
起点は笑顔だわ。
信頼を設計する
最短ルートになる。
一対一では
相手に八割話させる。
表情は感情じゃなく
意図で作るのよ。
Benefit（利得）
関係資本が増えると
受注が軽くなる。
紹介が自然に増える。
採用も決まりやすい。
離脱と衝突が減るのよ。
同じプロダクトでも
通り方が変わる。
テクニックで
瞬間的に伸ばすより
関係で継続して伸びる。
スケールが安定するわ。
Evidence（証拠）
社長が話し過ぎるほど
相手の納得は落ちる。
一対一で相手の発話が
八割を超えると
満足度は上がりやすい。
笑顔は警戒心を解くのよ。
動物でも同じだわ。
だから効く。
数字より先に
信頼が決裁を動かすの。
Contents（全体の要約）
成果はIQでは伸びない。
関係資本で伸びるのよ。
可愛がられる人に
情報と機会と仕事が集まる。
笑顔は信頼を設計する。
表情は感情ではなく意図。
テクニックは速いが壊れる。
愛するから愛される。
この循環を回すのよ。
Offer（提案）
提案は二点だわ。
商談の冒頭は
笑顔と相槌を固定する。
一対一は質問設計で回すのよ。
現状。障害。次の一手。
一週間でいい。
反応の差が出る。
その差が成長の原資になるわ。
Narrow down（絞り込み）
これを軽く見る社長は
やらなくていい。
数字だけで勝つなら
それで進めばいいわ。
でも関係を
経営の中核に置く。
そう決める社長だけ
次に進むのよ。
社外COOの視点で
整える覚悟がある社長だけね。
Action（行動）
次の一対一を三十分確保して。
最初の三分は笑顔で相槌だけよ。
相手に八割話させる。
終わったら録画の映像だけ見て。
怖い顔なら即直すの。
次回は意図で表情を作るのよ。
必要なら社外COOに相談しなさい。
・社外COOに興味はあるけど
どうなのかよく分かんない。
・社外COOを活用してみたいけど
どうすればいいか分かんない。
・社外COOを頼むかどうかは分からんけど
一度、澤田と話をしてみたい
というような要望に答えまして、社外COOの導入をお考えの方に45分間の初回無料面談のタイミングを設けることにしました！真剣に自社の事業推進・業績アップをしたい方はぜひ、この機会にご相談下さい。
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