過去の記事一覧

1. 

   2016.08.7

   解決できるという空気

   なんどやっても、大量の人に指示を出して仕事をしてもらうのは大変だなぁ・・・と感じる澤田です。某イベントでのお話。まぁ、スタッフが多ければ多いほど…

2. 

   2016.08.6

   PDCAを否定するべきとき

   PDCAサイクルなんて、誰が言い始めたんだ・・・っと思っている、ボクです。Plan　Do　Check　Action　です。これをやると、うま…

3. 

   2016.08.4

   見逃さない感覚

   今日は受付のスタッフの方が非常にいい動きをしていたので、「ありがとうカード」を手渡しました。リッツでは、ファースト・クラス・カード、って呼ば…

4. 

   2016.08.3

   意味を伝えると、行動できる

   うちでは、ほとんど電子化しているので、一般的なところよりは紙ベースのものが少ないのですが、まだまだ郵送で処理をしているものがあります。そうすると…

5. 

   2016.08.2

   成長したなぁ～

   ボクのイラッとポイントの一つに、掲示物のはがれ、があります。もっというのであれば、ループ上にして掲示物が貼ってないと、イラッとします。で…

6. 

   2016.08.1

   大人になってからの同級生

   中学とか、高校とかの同級生って、ほっとんど会わないなぁ・・・と改めて。もっとも、地元にほとんどいない、というのは否めないのですが。明日は…

7. 

   2016.07.31

   マイナンバーはどこに保管？

   まぐまぐニュースに、掲載されました。まぐまぐさんをつかって、メルマガを出してたのって、15年ぐらい前だなぁ・・・と感慨深い。今回は、マイナン…

8. 

   2016.07.29

   旨いのに、残念

   出張に行くと、可能な限り、地元のお店・・・チェーン店ではないお店を１件・２件いくようにしています。特にラーメン店。今回訪れたラーメン屋、ラーメン…