あっという間に１年がたってしまっている
社長・経営者の幸せの最大化のために
ビジネスの勝ち筋を言語化し、最適化し
経営課題を右腕として全方位で解決。
あらゆる分野に精通する
社外COO（経営課題解決ファシリテーター）な
「さわちゅう」こと、澤田隼人です。
ビジネスをもっと、エンタメに！
沖縄に通って10年目なんですが
ブログセミナーも沖縄の期が１つ終了。
ま、新しい期も動いていますが。
今回は新規受講者の
1年間の達成率100％！
…ま、お一人ですが😂笑
しかも、すでにかなりの期間、
ブログを書かれてからの受講
だったわけなんですけども💦
あっという間の１年間の継続。
淡々と粛々とやり続けるから
燦々とした未来がやってくるのです👍️
いつもありがとうございます。
感謝の想いを込めて🙏🙇🏻♂️
順番がメチャクチャ大事
ブログを書き続けている
変態たちの集まりなわけ
なんですけども・・・☺️
ブログを書こう、ときには
最初は集客がしたいとか
もっと稼ぎたいとかが多いわけ。
でも、だんだんそれがヤバいと
分かってくるわけなんですけども。
多くの経営者は順番を間違える。
どうすれば売れるか？
どうすれば集客できるか？どうすればSNSの
フォロワーが増えるか？どうすればアクセスが増えるか？
もちろんこれらってのも
大切な問いではあるんですけども。
その前に答えないといけない質問に
まずは答えておかないといけないのよ。
幸せにできる人で
幸せにしたい人はどんな人か？
…いったい誰を幸せにできるのか？
ってのを適切に把握しないとダメ。
んでもって
自分が関わることで
その人の人生や事業は
どんなふうに成長するのか？
この問いに答えられないまま
集客に邁進したとしても
どこかで苦しくなってくる。
マーぇティングは集客の技術じゃない。
人の可能性を見つけて
その人が臨む未来へ進むための
道のりを示し、導くこと。
つまり
マーケティングとは
リーダシップ
なわけですよ👍️
悩みの方向性を峻別する
人間の悩みは
すべて同じではない。
大きく分けると
二つの方向性がある。
マイナス方向の悩みと
プラス方向の悩み。
この二種類に峻別できる。
マイナス方向の悩みは、
今の苦しさから逃れたいという悩み。
例えば・・・
・売上が落ちて、資金繰りが苦しい
・従業員が辞めてしまい、仕事が回らない・集客できず、自信を失っている
・何をやっても成果が出ず、疲れ果てている
文字にすら、したくない。苦笑
一方、プラス方向の悩みは、
もっと良い未来を実現したい
という悩みなんですよね。
例えば
・売上は安定してきた。
次はどんな事業に挑戦しようか・従業員が育ってきた。
どうすれば経営を任せられるだろう・自分の経験を、もっと多くの人の
役に立てたいけどどうすればよいか・会社を成長させながら、
自分自身ももっと自由になりたい
これがプラス方向の悩み。
ここの温度感を峻別できるか。
どちらも本物の悩み。
マイナスの悩みを持つ人が
劣っているわけでもない。
深刻な問題を抱えている人ほど
緊急の支援が必要なこともある。
重要なのは
感情が明るいか暗いかではない。
その悩みが
何を目指しているか。
そして、自分にはその人を
どこまで支援できるのか
ということ。
ここにビジネスモデルを左右する
大きな分岐点があるわけですよ。
困っている人を全員助けようとすると
誰も十分に幸せにできなくなる。
これは冷たい話ではない。
経営資源には限界がある
という現実的な話。
時間にも、お金にも、専門性にも
リソースには限界があるわけですよ。
だからこそ、経営者は考える。
自分の強みが、最も大きな価値を
提供できる相手は誰なのか？
選びきらないとダメ。
売上不振に悩む
２人の経営者がいるとする。
一人は、誰かに正解を教えてもらい、
すべてを代わりにやって欲しい
と考えている。
もう一人は、苦しい状況にありながらも、
自分の経営を変えたいと考えている。
同じ問題を抱えていても
求める支援は違う。
前者には、緊急の実務代行や
専門家による支援が必要かもしれない。
後者には、経営の仕組みを一緒につくり、
自走できる組織へ育てる支援が
合うかもしれない。
どちらが正しいという話ではない。
自分の提供価値と
相手の求める支援が一致しているか。
ここを見極めることが大切。
自分が幸せにできる人を選ぶとは
人を選別して見捨てることではない。
自分が責任を持てる約束を
明確にすることなのですよ👍️
ペルソナ設定だけじゃ甘い
マーケティングでは
理想顧客を明確にしよう
って言われるわけなんですけども。
年齢、職業、年収、会社規模、所在地。
いわゆるペルソナ設定。
だが、これだけでは不十分。
例えば年商3億円、
従業員20人の経営者と設定しても
その人が何に悩み、
何を望んでいるかはわからない。
同じ年商3億円でも
会社を売却したい人 と
次の10年をかけて育てたい人
では必要な支援がまったく違うわけで。
なので、例えば３つの軸で
さらに理想客を明確にしてみる。
① 自分が本当に価値を提供できる人
自分の経験、技術、人脈、考え方が
相手の変化に具体的につながるか。② 本人が変化や成長を望んでいる人
成長の速度は人それぞれでいい。
大切なのは、相手自身が望む未来に
進もうとしていること。③ 価値提供により双方が成長できる人
価値観を共有でき、建設的な対話ができ、
長期的な信頼関係を育てられるか。
この３つが重なるところに
理想顧客が存在する。
誰に売れるかより先に
誰となら最高の仕事ができるか
を考える。
ボクの社外COOという役割は
これをめっちゃくちゃ意識をして
クライアントを選んでいるわけで。
単に業務を代行するんじゃない。
経営者の構想を整理し、
組織と実行計画に落とし込み
ともに成果を検証する。
特に
事業をもっと次のステージへ
進めたい経営者にとっては
孤独な意思決定を減らし
挑戦の実行確率を高める
有力な選択肢になるのです👍️
絆徳の中心的な質問は
相手はどんな人で
何を求めているか？
なわけですけども
この理解なしには
マーケティングはできない。
マーケティングとは
リーダーシップである。
マーケティングを
どうやって売るか？だけで
考えるから、小さくなる。
マーケティングの本質は
どんな未来へこの人たちを
連れていくのか？
っていうことなのです。
リーダーシップの本質
絆徳の中心的な質問である
相手はどんな人で
何を求めているか？
なんだけども相手手に
何が欲しいですか？
と聞くだけじゃあ足りない。
自分が本当に求めているものを
必ずしも正確に言葉にできないから。
例えば、経営者が
「売上を伸ばしたい」と言った
としましょうか。
でもそれは表面的な欲求
かもしれない。（っていうか多分そう）
もっと話を聞くと
こんな本音が現れることがある。
自分が営業し続けないと会社が回らない
従業員にもっと任せたい家族と過ごす時間が欲しい
本当は、新しい事業に挑戦したい
つまり、売上アップは目的ではなく、
実のところ手段かもしれない。
社外COOのボクはこれを見抜くために
かなーーーりダイアログを重ねていく。
何が本当に欲しいのか？
なぜ、それが欲しいのか？それが実現したら、何が変わるのか？
その変化によって、誰が喜ぶのか？本当は、どんな自分になりたいのか？
これを色んな角度から聞いて
言語化していくわけですよ。
んでもって
単なる売上改善の助言ではなく
経営者の時間を取り戻し
任せられる組織をつくり
新しい挑戦に集中できる環境を整える。
ってなことをやってるわけですよ☺️
マーケティングとは
リーダーシップなわけですけども
お客さまも気がついてなかった未来を
一緒に発見するっていうのも
リーダーシップの重要な役割です💪
お客さまと共創してますか？
あなたは、誰を幸せにしたいのか。
誰の成長を、心から喜べるのか。
その人は今、何に悩んでいるのか。
そして、その悩みを乗り越えた先で
どんな未来を望んでいるのか。
その問いに答え続ける。
仮説を立て、発信し、対話し、
試し、修正する。
お客さまが変われば
自分も変わる。
お客さまが成長すれば
自分の事業も進化する。
マーケティングとは
相手を巧みに説得すること
じゃない。
相手より先に
未来を決めつけることでもない。
相手が望む未来を、ともに発見し、
そこへ向かう一歩を一緒に踏み出す。
売上とは追いかけ回す獲物ではない。
お客さまに提供した価値が
適切な仕組みを通じて
返ってきた結果です。
集客とは
人をかき集めることではない。
志を共有できる人と
出会うことなわけですよ。
リーダーシップとは
人を支配することではない。
その人の可能性が
発揮される環境をつくることである。
そして、ビジネスとは
誰かの可能性が開き、
自分自身の可能性も開いていく
壮大な共創の物語
なわけですよ。
ビジネスをもっと、エンタメに。
もっと面白く。もっと自由に。
もっと人間らしく。
苦労を美徳にするのではなく
挑戦を喜びに変えていこう。
お客さまを囲い込むのではなく、
一緒に成長していこう。
一人で背負い込むのではなく、
必要なら社外COOのような
仲間と力を合わせ
未来を現実にしていこう。
すべての人を幸せにする必要はない。
だけれども
自分が本当に幸せにできる人で
幸せにしたい人にこそ
徹底的に向き合いたい。
そして、その人が成長し、
自分の可能性を超えていく姿を
喜べる存在でありたい。
お客さまの悩みを
消すだけのビジネスから、
お客さまの未来を育てるビジネスへ。
マーケティングを、売るための技術から、
人と事業を動かすリーダーシップへ。
その転換が、新しい市場を生み、
新しい仲間を呼び込み、
新しい成長をつくり出す。
まずは今日、たった一人でいい。
あなたが最も幸せに出来る人で
最もにしたいお客さまの顔を
思い浮かべてほしい。
その人は、どんな人で、
何を求めているだろうか。
その答えを仮説として、
一文にしてみよう。
次のビジネスの突破口は、
きっと「売り方」の中ではなく
誰を、どんな未来へ導きたいか？
という問いの中から見つかる。
そして、その問いへの答えを
行動によって証明していこう。
そこから、あなたとお客さまの
新しい物語が始まるのです👍️
Leader shows the correct way
for people to find a way
to make it happen.
そんなことを考えながら
何度目かの達成会を
無事に終えたボクなのでした。
さぁ、新しい１年のはじまりです！
気分は正月です。笑
哀（AI）ちゃんが超訳してみた
・社外COOに興味はあるけど
どうなのかよく分かんない。
・社外COOを活用してみたいけど
どうすればいいか分かんない。
・社外COOを頼むかどうかは分からんけど
一度、澤田と話をしてみたい
というような要望に答えまして、社外COOの導入をお考えの方に45分間の初回無料面談のタイミングを設けることにしました！真剣に自社の事業推進・業績アップをしたい方はぜひ、この機会にご相談下さい。
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