セミナーで疲れてるので刺激が欲しい
ビジネスをもっと、エンタメに！
クライアントと共に課題解決を実践する参謀
社外COO（スーパー・ファシリテーター）な
「さわちゅう」こと、澤田隼人です。
ラーニングエッジ社の
MBS1の再受講中。
3日間、オフィスで缶詰です😂
先月から毎月、３日間以上、続きます。
（というスケジュールにしている）
で、今回はリアル会場には行かずに
オフィスからオンラインで受講。
なので、お昼ご飯は自分で作って、
食べる…ということになるんですが
疲れすぎて食欲がわかない。苦笑
食欲を出すにはスパイスだ！
ということで、カレーです🍛
日本男児が大好きな
純・日本的なカレーライスです。笑
内容をサクッと読んでみる
それって、スパイシーすぎない？
辛すぎるカレーだと
午後のセミナー受講に支障がでるんで
ちゃんと中辛にしているわけです👍️
バランスがとれてるわけです。
ガツンとくる刺激ってのは
それはそれでいいんだけど…
ダメージもでかい。笑
でね、ボクのブログって
結構、評判だったりします（自画自賛）
刺さりました！
ぶん殴られた感じ！
やばい、やらなきゃ！
っとか感想をいただきますが…
ボクのブログは中辛です。笑
辛すぎないし、強すぎない。
…ということは意識してます。
っていうか、普段のボクなわけ。
マイルド・スパイシー。笑
でね・・・
従業員向けに
ブログを書いたり
メールを飛ばしたり
チャットを飛ばしたり…
っていう社長は多いと思うけども
かなーーーーり気をつけないとダメよ。
社長は思っているよりも
従業員に対して影響力がある。（マジで）
なので、かなーーーーーり
スパイシーになっていたり
恐怖の爆弾💣️
になっているわけですよ。。。
…誰もついてこなくなって
ひとりになっちゃうよ。苦笑
メールやチャットサービスを
ダークモードで使っている人も
結構、多いわけですけども…
それに社長の長文が送られてきて
し か も
黒のバックグラウンドに
白の文字で表示されてる💦
攻撃的に感じるのよ。
黒の背景に白の文字って。
デスノートっぽいですから😳
今までは白地に黒文字の世界
ってのが続いてきたわけですが
ダークモードが主流になりつつあり。
とすると
白黒の世界よりも
黒白の世界のほうが
より怖くなるわけで。
白黒でもスパイシーだったのが
暴力的にスパイシーになっていく。
ディスコミュニケートならぬ
デスコミュニケートが
起きかねないわけですよ。
ボクが娘に甘い本当の理由
娘ちゃんにとっては
ボクのカレーは辛すぎる。
…星の王子さまですから。笑
でね、お父さんであるボクが
なぜ、娘ちゃんにモテテいるか
っといえば・・・
甘すぎる！
（ｂｙ 娘ちゃんの母）
からなわけですよ。笑
でもね、これって、意図的です。
ずっと一緒にいられる関係、
つまり、心がつながった関係、
絆をつくるためには
相手にとって
よいこと
をする必要があります。
でね、この”よいこと”には
２つの意味がありまして。
しかも、その順番があるのです。
よいこと を分解すると
① 良（りょう）
② 善（ぜん）
なんですよ。
①良は、相手を幸せにすること。
換言すれば、飴です🍬
②善は、相手を成長させること。
改善の善ですね。（痛いやつです）
でね、医療従事者とか治療家とか
士業とか、コンサルタントとかって
善＝相手を成長させる＝痛みがあること
から、やろうとするんですよね…。
社長もそうですが。
善＝鞭なので、痛いわけですよ。
たとえ、愛があったとしても。
だから、耐えられない。。。
人間の本質は
快楽を求めて、苦痛を避ける。
ので、まずは、良。
良を与える。
飴を与えることによって
ポジティブな環境をつくる。
そのうえで
善をすることによって
相手を成長させる。
んでもって
成長したことを褒めるなど
さらなる良を与えて
善をして・・・
っというサイクルの繰り返しが
正しい順番なわけですよ👍️
だからこそ、普段のボクは
娘ちゃんに甘いのです。
それゆえに、善をするときの
コトバの一つひとつが
娘ちゃんの中に入っていく。
実に意図的に、行動しているのです。
りんごとハチミツの甘さがあるから
より辛さが引き立つのです🍛
一番楽しいお金の使い方
シール帳を手に入れて
さらにお父さんのダウンを来て
ご満悦な我が娘・・・😍
いや～、娘ちゃんにお金を使うって
ほんと、気持ちいいし、楽しい。
推し活の魔力。笑
相手にとってよいことをする
…の良の実践であるわけです。
お金を使うことだからこそ
楽しく、お金を使いたい。
自分にとって良なことに
まずはお金を使いたいのです。
それが人間よ👍️
んでもって
楽しくお金を使ってもらいたい。
だから、ボクはビジネスを
エンタメに一緒にしていきたいのよ。
お金を使う方向性って
未来への投資ってのが
一番、楽しい。
楽しくお金を使うときって
・時間⋯メンドクサイことを消して、自由を増やす
・感情⋯安心、誇り、楽しみ、高揚感、ワクワク
・物語⋯This is my life.的なストーリー
っていう、投資的側面がはっきりしてる。
一方で、楽しくないお金の使い方って
税金とか、社会保険料とか、訴訟費用とか⋯
治療費とか、士業への報酬とか⋯
過去への出費、もしくは、
現在の痛みへの麻酔的効果
しかない出費ってのが多い💦
これが、ほんと、楽しくない。苦笑
善ではあるんだけどねぇ。。。
もちろん、過去や現在への
麻酔的出費が全部ダメってわけじゃない。
でも、未来への投資が増えれば
人生の加速は起きるわけですよ。
だからこそ
自分自身も、クライアントにも
お金を投資に使ってほしいわけ。
自分がお金を使うときにも
クライアントにお金を
使っていたくときにも
その支出はあなたの人生の
メインテーマを進めるもの？その支出は、誰を幸せにする？
あなたを幸せにする？同じ金額で10倍ワクワクするような
なにか別の案はない？
って、考えておきたいのです。
ビジネスがエンタメな本質
ほんと、ビジネスってのは
エンタメなわけですよ。
笑わせることじゃないし
笑われることでもない。
いかに感情を動かす
デザインがされているか
ってことが問われるわけで。
これがエンタメの本質。
でね
お客さまにどんな感情を
持ってもらいたいか？
っていうことを真剣に考えて
自分の人生のテーマと商品を
一致させて世の中に出すってことなのよ。
ビジネスをエンタメにするには
エンタメビジネスに金を投資する
っていうのが一番学びになる。
⋯ミセス推しの正当化です。笑
まー、給料の半分とかを注ぎ込んだり
パパ活したりして推しにつぎ込む
っていうのは父親としては
感心しないところですけども。
こーならないためにも
提供者側こそしっかりと
デザインしないといけない。
同じお金を払うという行為でも
動機が違うと結果が逆になる。
愛からの種多いは、払った後、
ココロが静かに満たされる。
不安からの出費だと払った後に
相手の反応が気になってざわつく。
つまり、見返り待ちになる。
⋯ヤバいお金の使い方ってのは
後者なわけなんだよね。。。
これをさせちゃいけない。
人間として。
お金は
「愛の翻訳ツール」にすぎない。
翻訳がズレればズレるほど
悲劇になる。
無理しているのは、愛じゃない。
苦行にいつしか、変わっているわけで。
それをさせないってのも、また愛なのよ。
あ、そうそう、ブログだって
愛の翻訳ツールのひとつです。
ラブレターでもあるしね。
だからこそ、善なることだけを
書いたとしても…モテナイ。
あなたをボクは改善できます！
っていうラブレター、嫌じゃね？笑
あなたを●●して幸せにします！
これこそがラブレターに
書くべきことじゃないかしら？
相手の幸せに寄り添う。
良をしっかり書くからこそ
モテるようになるわけです。
特に従業員さんを褒めるときには
積極的にブログに書いてあげましょー。
ものすごく、喜ばれますから。
愛を長持ちさせるデザイン
推しのために使うお金は
尊いし、美しい。
でもね
境界線を越えてしまうと
尊さ美しさは消え、依存になる。
だからこそ
月の上限であったり、はたまた、
その例外なんかを設定しておく。
上限があるから
愛は長持ちする
っていうことをデザインしておきたい。
一瞬で燃え上がった愛は
一瞬で消える。
静かに燃え始めた愛は
ずっと燃え上がり続ける。
ブームを検証してみると
やっぱりこういう傾向にある。
たまごっちとかそうだったけど🐣
ポケモンとは、ものすごい差です。
まぁ、だからこそボクタチは
燃え上がりにくく
冷めにくいブーム
ってのをいかに作るかってことを
考えて、実践しないといけないんだけど。
麻辣湯とか結構、ヤバいんだけどねー。
高級食パン、唐揚げ、あ、タピオカとか
いろいろあったと思うんだけど。。。
シールブームとかも定期的にあるよね。
まぁ、ブームが繰り返すのは
人間の本質的な欲求は変わらない
っていうことなんだろうけどもね。
やっぱり
① 良（りょう）
② 善（ぜん）
っていうのは延々に続く
本質なのです。
Leader shows the correct way
for people to find a way
to make it happen.
そんなことを考えながら
部屋中がカレー臭になって
常にスパイシーなボクなのでした🍛
加齢臭にも気をつけなければ。。。
哀（AI）ちゃんが超訳してみた
Problem（問題）
強い言葉で引っぱれば、
人は動くようで動かない。
残るのは痛みと反発だけ。
社長の熱量は武器よ。
でも一歩ずれると刃になる。
信頼より先に正論が刺さる。
気づけば空気が固まる。
報告が減る。提案が消える。
成長の前に守りが始まる。
Affinity（共感）
変えたいから強く言う。
その気持ちは痛いほど分かる。
あなたは本気で会社を守ってる。
でも人は痛みに弱い。
正しさだけでは続かない。
心が閉じれば届かない。
だから順番が大事。
まずは甘さでほどく。
解決策はちゃんとあるわ。
Solution（解決策）
順番は1つしかない。
良。善。良。これよ。
甘さが土台。辛さが成長。
具体的には3手順。
1、良で安心をつくる。
2、善で一点だけ伸ばす。
3、良で進歩を言語化する。
褒めて、整えて、また伸ばす。
中辛の設計が最速になる。
Benefit（利得）
まず良が入ると空気が変わる。
報告が増え、相談が早くなる。
スピードが上がるのよ。
次に善が効きはじめる。
指摘が攻撃ではなく支援になる。
改善が習慣になる。
最後の良で絆が強くなる。
社長の言葉が怖さではなく、
推進力として残るようになる。
Evidence（証拠）
数字で見える化しなさい。
感覚では誤差が増える。
指標は3つで十分よ。
1、相談件数。週に何件か。
2、提案数。月に何本出るか。
3、安心度。10点で自己評価。
良が先だと1が増える。
善が効くと2が増える。
良で締めると3が上がる。
Contents（全体の要約）
辛さが強いほど動く。
それは錯覚。痛みが先に残る。
だから中辛が最適解。
絆をつくるならよいこと。
よいことは良と善に分かれる。
順番は良。善。良。
甘さで心をほどく。
ポジティブになったら伸ばす。
この循環が組織を強くする。
Offer（提案）
今日から発信を設計しなさい。
言葉の強さではなく順番を変える。
それだけで空気は変わる。
まず良を1通入れる。
次に善を1点だけに絞る。
最後に良で認めて締める。
社内メール。チャット。朝礼。
どれでも同じ。良が入口。
善は短く。良で定着よ。
Narrow down（絞り込み）
全員に効く話ではない。
強い言葉で押し切りたい人は、
たぶん向いていないわ。
人を動かす前に、
人を守りながら伸ばしたい。
そう思える社長だけ読めばいい。
社内の温度を上げたいなら、
社外COOの視点が必要になる。
一人で抱えるのは非効率よ。
Action（行動）
まず直近の発信を1つ選ぶ。
その中に良が何行あるか数える。
0なら今日追加しなさい。
次に善を1点に絞る。
指摘を3つ書くのはやめる。
1つだけ。短く。具体に。
最後に良で締める。
進歩を言語化して渡す。
迷うなら社外COOに相談よ。
・社外COOに興味はあるけど
どうなのかよく分かんない。
・社外COOを活用してみたいけど
どうすればいいか分かんない。
・社外COOを頼むかどうかは分からんけど
一度、澤田と話をしてみたい
というような要望に答えまして、社外COOの導入をお考えの方に45分間の初回無料面談のタイミングを設けることにしました！真剣に自社の事業推進・業績アップをしたい方はぜひ、この機会にご相談下さい。
メールフォームからお気軽にどうぞ😄
【アクセス】ファシリテーション株式会社
地下鉄・丸の内駅 ８番出口徒歩6分
名古屋市西区那古野一丁目３番１６号 G next nagono 5F
