「あああああああ！」っと思わす広島で叫んだ
ビジネスをもっと、エンタメに！
クライアントと共に課題解決を実践する参謀
社外COO（スーパー・ファシリテーター）な
「さわちゅう」こと、澤田隼人です。
ブログセミナーの懇親会は
めちゃくちゃ久しぶりの浜焼太郎
だったんですけども…
お店を出てみてから
なんかこの状況に既視感が😐️
なんだろう・・・
ってちょっと考えていたら
あああああああああああああ！
この前、MBS2をオンラインで
受講していた方の事務所の前だ！
っということに気が付きまして。笑
翌朝、速攻でアポをとりまして（笑）
突撃訪問してまいりました☺️
こーいうときのために
ちゃんと手土産は多めに持ってます👍️
これぞ、絆徳の旅！って感じです。笑
内容をサクッと読んでみる
必要な人に会い続ける技術
いやぁ、ちゃんと記憶していた
ボクをボクは褒めてあげたい👍️
さわちゅうは、リアルに存在する
っていうわけなんですけども。笑
通常、ボクは、
９割の相手方と
オンライン・ミーティングを
しているわけなんですけど。
本当に必要なときに、
本当に必要な人に会う。
このためにも、
できるかぎり無駄を省く、
ってことが肝心なわけです。
なんのために、
ICTを使いこなすのか？
っと、問われれば、
リアルに会う時間を
増やすために
と、まずは答えるでしょう。
リアルに会う意味って、
やっぱりあるんですよね。
映像だと、どうしても
集中力、切れますから😅
これはね、ずっと、ずっと、
予備校なんていう世界にいる
ボクなんか、肌で感じてますよ。
DVD講座とか、配信講座とか、
圧倒的に学習効率が悪くなってる
んですよね、高校生とかでも。
集中力が切れちゃってる。
だから、結果が出ないのよね。
20年ぐらい前に、
eラーニングのシステムとかを
開発していたボクですから・・・
まぁ、本来はオンライン学習って、
非常に良いものだとは思うのですが。
特に、知識を詰め込むもの、
であればあるほど、ね。
集中して、受講できさえすれば。
オンライだけでは不十分な真実
10年前に会ったはずなにに
まったく記憶に残ってなかった
日高さんに
なんか・・・初めてだと思えない
(初めてではなかったけど)感じで
めっちゃしゃべった感がありましたね！Web上より、すごくやさしい
さわちゅうを見た気がします(笑)やっぱリアルの空気感は大事ですね！
ってコメントされましたが
集まるのって、大事。
オンラインでいいものは
オンラインで済ましていく。
リアルな場であるべきことは
リアルな場で進めていく。
ボクもほとんどのミーティングが
オンライン化しているわけ、ですが、
どうしても、本当に必要なものは、
オフラインでリアルに開催です。
ほんとオンラインでは
わからないものがあるのよね。
質感とか空気感とか、
まだまだ伝わらないのです。
オンラインは便利だけど…。
オンラインだと、
五感・六感の一部機能が
欠落してしまう
というのが、ボクの仮説です。
リアルで会うときには、
ボクは全感覚を使って、
クライアントから情報収集。
これをしているわけですが、
やっぱり、オンラインとかだと、
どうしても、分からないこと、
あるんですよね・・・。
リアルな匂いもそうですが、
雰囲気としての匂い・臭い、
空気感なんかは、非常に、
非常に、感じにくい、
んですよね、さすがのボクにも。
人間に備わっている
五感とか六感（？）のうち、
いくつかが、もぎ取られている。
そんな感覚が、まだ、
オンラインなんかには
ありますから、ね。
ボクなんかずっと、
オンラインの世界に
生きてきてはいますけど、
未だにそれを感じます。
だからね、
できる限り講座開催も
オンラインでなく、
リアル開催にしています。
オンライン、大変。
クライアント、受講側として、
大変なわけ、ですよ。
学びの効果が薄くなる。
リアルの場にいると、
感じられることが、
感じられない。
学ぶべきことが
学ぶことができない。
これ、非常に、非常に、
モッタイナイわけ、ですよ。
Aiが強奪していくヤヴァイもの
山根さんとも10年ぶりぐらいに
お会いするためにアポを取りまして👍️
変わらないと言われるために
変わり続けている我々です。
Aiの何が脅威かって
作業が取られることじゃない
んですよね、本当のところ。。。
特に税理士さんなんかがそうなんですが
今まだだとお客様が最初に相談するのって
税理士事務所だったりするわけですよ。
そこでコミュニケーションがあったからこそ
顧問契約とかが継続できていたわけです。
ところが・・・
最近はAiにお客様は聞いてしまって
それで満足してしまうわけですよ。
税理士事務所に相談すらしない。
ということは
コミュニケーション機会が喪失
となることで、関係性が希薄になり、
契約維持が難しくなる。。。
ネット上であれ、リアルであれ
結局のところさらに重要になるのは
他者と圧倒的に接触しつづけ
他者との信頼を圧倒的に
積み上げられてきたか
っということなんでしょう。
魅せることができる努力、スキルが
完全に影響となるってこと。
もちろん、Aiの活用ってのは
避けては通れない道。
ですが
ここぞ、というときに
他人に影響を与えるのは
もっと泥臭い、人間の話。
人と人との間に蓄積された
信頼残高ってのが影響する。
もっと言ってしまえば
Ai全盛期だからこそ
人間力が問われるようになった
わけなんです。
Aiで仕事がなくなる本当の人たち
Aiによって仕事を奪われて
働けなくなる人ってのは
多くなるような気もする。
というか
働かない大人ってのが
単純に増えているだけかも。
良い言い訳ですからね。。。
まぁ、これからはどんどん
マジで肉体を動かす仕事と
マジで頭を動かす仕事と
二極化がさらに進む
って考えているけども。
カラダをはって稼ぐ仕事は
社会のインフラ・根幹を創る。
だからこそより重要に、
尊重されるべきものになる。
それと同時に
頭から、つまり、知識から、
新しい付加価値を生み続ける人
が稼ぎ、生き残り続ける社会
になってきているわけです。
より正確に言えば
知識＋経験に才能を掛け算して
それをどう社会に活かすかを
考え抜いて実践しつづける人
が付加価値を生み続けるわけです。
だからこそ、ボクタチは
学び続けないとイケないのです。
知識が爆発的に増加し
これからもさらにさらに
増加スピードが加速するからこそ。
知識と経験が古くなり
足りなくなるわけですよ。
ということは
カラダを動かして
働かざる者、食うべからず
ならなぬ
学ばざる者
食うべからず
ということなんですよね。
学び続けて、ナンボなのです。
Answerで差別化は困難に
知識集約型のオシゴトをしてるわけですが
Questionに対してAnswerで答える
スペシャリストの時代は終焉に向かうかと。
というのも
生成Aiが爆速で
Answerは回答してくれるし。
しかも、かなり正確なんだな。
だからこそ、Qに対してAで答える
のであれば、Aの精度をAi以上に
上げていかないといけないのです。
なかなか限界事案じゃない？？？
Aiにデータを食べさせる以上に
自分がデータを食べていかないと
いけないわけで・・・。
結局のところAiというのはツールであり
武器であり、相棒なだけであって。
使い手がポンコツだと
まったく使いもんにならんよ😳
ジブンという人間の核・芯、
基礎戦闘力がしっかりないと
Aiでレバレッジはかけられない。
むしろ、悪化する・・・。
ゼロには何をかけてもゼロですが
マイナスに過大な数をかければ
マイナスが急増するだけです。
だからこそ
ベースとなる能力やコンテンツを
充実させておくってことが
ますます肝心になってくるんです。
ビジネス戦闘力を上げよう。
ビジネス戦闘力がたかければ
そこにAiを掛け算することで
圧倒的な成果を出すことができる。
もし、今、自分の戦闘力に対して
不安を感じているのであれば
Aiなんか後回しでいい。
むしろ
自分の核・芯を育て上げる
っていうことに集中すべき。
自分自身の能力・知識を深め
自分の本当の才能を磨くだけでなく
一歩深い自己理解をしていく。
自分とはなにで、どこへ向かうべきか。
幸せにできる人で、幸せにしたい人は
いったい誰なのか。
どのように他人に貢献して、
それが社会にどう貢献するのか。
こっちをはっきりさせるほうが
やっぱり先なわけです。
掛け算ができるようにする
自分の中にある【核】【芯】に
既にはっきりと認識できている
のであれば
次にやるべきことは
Aiとどう掛け算をするか。
Aiを使えるのは当たり前。
Aiを使いこなせてなんぼ。
Ai活用を探究し続けるのは
これからますます必須になる。
Aiを使って、掛け算をし、
自分の能力を飛躍的に向上させる。
これってのは時間短縮とか
効率化ってところからは離れた
遥かに高レベルなことです。
自分の本当の
才能・知識に気づいた人は、
その才能・知識を
社会に生かす責任を負うべきだ
という
ノブレス・オブリージュ
- noblesse oblige
をボクは提唱していますが
この責任を果たす、影響力を高める、
そのために説得力を増させる。
そのためには普段の努力と
不断の努力が必要なわけですが
Aiの活用による掛け算
もその努力の一つなのです。
The around us,
there is amazing
as “resources”, “strategy”.
そんなことを考えながら
広島で思いっきり色んな人と
会いまくっていたボクなのでした。
まだまだ会った人がいるんですが…
写真撮り忘れたんで。笑
哀（AI）ちゃんが超訳してみた
Problem（問題）
Aiは一瞬で答えを出す。
その結果、プロから奪われるのは
作業ではなく対話の機会よ。
Affinity（共感）
忙しい社長ほど、会う時間が減る。
オンラインで回せている感覚もある。
でも信頼は画面だけでは増えないわ。
Solution（解決策）
リアルに会う時間を意図的に増やす。
週1回、月4回、訪問の枠を先に取る。
対話の量を増やして関係を太くするのよ。
Benefit（利得）
決裁が速くなる、紹介が増える。
困った時に真っ先に相談が来る。
単価と継続率が自然に上がっていくわ。
Evidence（証拠）
オンラインは答えの速度で優位になる。
だから差が出るのは対話と空気感よ。
信頼残高が積み上がるのは主にリアルだわ。
Contents（全体の要約）
Aiは答えを瞬時に示す。
失うのは作業ではなく対話の機会。
最重要は、人間力で信頼を増やすことよ。
Offer（提案）
次の出張や移動に、突撃訪問を混ぜなさい。
手土産と短い目的だけ用意すれば十分。
会いに行く、それだけで流れが変わるわ。
Narrow down（絞り込み）
効率だけで勝ちたい人には向かない。
信頼で市場を取りに行く社長だけ来て。
社外COO視点で伴走が必要なら話すわ。
Action（行動）
今週中に、会うべき3人を決める。
15分の訪問を先に押さえて連絡する。
動けたら、次は社外COOに相談しなさい。
・社外COOに興味はあるけど
どうなのかよく分かんない。
・社外COOを活用してみたいけど
どうすればいいか分かんない。
・社外COOを頼むかどうかは分からんけど
一度、澤田と話をしてみたい
というような要望に答えまして、社外COOの導入をお考えの方に45分間の初回無料面談のタイミングを設けることにしました！真剣に自社の事業推進・業績アップをしたい方はぜひ、この機会にご相談下さい。
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