大人の地獄の合宿を楽しんでいる
社長・経営者の幸せの最大化のために
ビジネスの勝ち筋を言語化し、最適化し
経営課題を右腕として全方位で解決。
あらゆる分野に精通する
社外COO（経営課題解決ファシリテーター）な
「さわちゅう」こと、澤田隼人です。
ビジネスをもっと、エンタメに！
ブログを書き続けている仲間との
恒例の合宿である達成会。
今回は沖縄県・南城市が舞台。
発表会をし、温泉に入り、
飯を喰らい、飲み、温泉に入り、
朝食をを食べ・・・
からの
日本で一番南にあるガストで
さらに朝食を食べる。笑
からの
斎場御嶽に行って
ニライカナイ橋からの
モズク蕎麦。
食って、ダイアログして
お腹いっぱいの２日間でした。
いつもありがとうございます。
感謝の想いを込めて🙏🙇🏻♂️
思考の枠に囚われない大人に
朝食バイキングを食ってから
さらにガストに来るという。笑
日本最南端のお店に来たという
ネタのためにはカラダをはります💪
遊んでいるように見えて
遊んでますが、シゴトでもあるわけで。
経営者よ。もっと遊べ。
仕事ばかりしている場合じゃない。
売上が伸びない。人が育たない。
新しい事業が生まれない。
従業員がが指示待ちになる。
何をやっても
どこか閉塞感が漂っている・・・
そんなとき、
多くの経営者はどうするか。
もっと考える。もっと会議する。
もっと分析する。もっと頑張る。
そして、もっと疲れる。
ちょっと待って✋️
その課題、考え方を変えない限り、
どれだけ考えても解けないのでは？
同じ場所で、同じ人間と、
同じ情報を見ながら、
同じ前提で議論する。
それで突然、画期的なアイデアが
生まれるわけがないのです💦
必要なのは、努力の追加じゃない。
思考の枠を外すこと
なんだよね👍️
だからこそ、経営者がもっと
真剣に取り組むべきことがある。
それが「遊び」なわけですよ。
ビジネスをもっと、エンタメに。
ってボクは言ってるわけですけど
本物のエンタメを知らなければ
そもそもエンタメにはできないし💦
エンタメにするっていっても
仕事をふざけてやろう
という話ではないのです。
ビジネスそのものを
もっと創造的に、
もっとワクワクするものに。
その起点に立つべき人間こそ
経営者なんですよ👍️
貪欲に老化に対抗する
貪欲に食べ続ける大人たち。笑
甘いものは別腹・・・なのか😂
経営者としての経験は
まーまー長い人たちなわけ
なんですけども・・・
創業したばかりの頃を
あなたにも思い出してほしい。
まだ何もなかった。お金もない。
人もいない。信用もない。
それでも、未来の可能性を語るだけで
胸が躍った。小躍りだってした。
こんなことができたら面白い！
これ、絶対にお客さんが喜ぶよね！
誰もやっていないなら、やってみよう！
創業当時、ビジネスは冒険だったはず。
でもね、会社が成長すると
少しずつ風景が変わっていく。
売上目標、利益率、人事評価、
業務効率、リスク管理・・・
もちろん、どれも大切なんだけど
いつの間にか失敗しないことが
最優先になっていることが多い💦
守るものが増えるほど
経営者は冒険を忘れる。
そして冒険を忘れた組織からは
やがて驚きが消える。
お客さまを驚かせるサービスも、
従業員が目を輝かせる挑戦も
生まれにくくなる。
会社が老化するとは
社歴が長くなることではない。
そんなことできるわけがないが
面白そうだ、やってみようを
上回ることこそ会社の老化
なんですよ。
だからこそ、経営者は
意識的に遊ぶ必要がある。
遊びとは、創業時の自由な発想を
取り戻す行為でもあるのです。
遊びは突破口になる理由
なぜ、経営者の遊びが
ビジネスの突破口になるのか。
理由は大きく3つ👍️
① 正解を出さねば呪縛から解放される
仕事では、どうしても正解を求めてしまう。
利益が出るのか。成功確率は高いのか。
前例はあるのか。
しかし遊びの世界では
必ずしも正解は必要ない。
面白いか。意外か。やってみたいか。
つまり、普段と判断基準が変わる。
すると、普段なら却下していた発想が
可能性を持ち始めるようになる。
判断基準に革新がでるからこそ。
革新的なアイデアは
最初から優等生の顔をしてやって来る
とは限らないわけですよ。
むしろ、最初はバカバカしく見える
ってことさえある。
だから、最初の段階で
採算性ばかり問うてはいけない。
アイデアの誕生と事業としての評価は
分けて考えないといけないのよ。
② 異質な世界が、新しい組み合わせを生む
新しいビジネスのアイデアは、
必ずしも新しい技術から生まれる
ってなわけではない。
既存のものを、意外な形で
組み合わせることでも生まれる。
たとえば、こんな問いを考えてみる。
建設会社がテーマパークの演出を取り入れたら？
税理士事務所が顧客向けの謎解きゲームを始めたら？採用面接を、応募者と社員が一緒に挑戦する
冒険型イベントにしたら？営業活動をお客さまが主人公になる
成長物語に変えたら？
どれも、すぐに成功するとは限らない。
でも、いつもの業界常識では
見えなかった可能性を発見できる。
異業種を視察するだけでは足りない。
その世界に入り込み、客として遊ぶのだ。
テーマパークに行くなら、
アトラクションだけでなく、
待ち時間の演出を見る。
ホテルに泊まるなら、
チェックインからチェックアウトまでの
感情の変化を観察する。
ライブに行くならなぜ観客が熱狂し、
誰かに伝えたくなるのかを考える。
遊びの中には
人間の感情を動かす仕組みが
詰まっているわけですよ。
その仕組みは、マーケティングにも、
採用にも、組織づくりにも応用できる。
③ 経営者自身のエネルギーが変わる
経営者の感情は、想像以上に組織へ伝わる。
社長がいつも眉間にシワを寄せていたら、
従業員はどうなるか。
新しい提案よりも
怒られない行動を選びやすくなる。
逆に、社長が面白いことを見つけ、
楽しそうに仮説を語り、
失敗からも学ぼうとしていたら？
挑戦への心理的なハードルは下がる。
ただし、社長だけが遊んで、
従業員が疲弊しているのでは本末転倒。
経営者の遊び心は、従業員にも
挑戦する自由と余白を与えてこそ
経営力になるのです👍️
経営者が楽しむことと、
社員を楽しませること。
この両輪が回り始めたとき、
会社の空気は変わり始めるのです✌️
自由に、だけど、冷静に
多くの経営者は、課題解決が得意。
だからこそ、課題に直面すると
すぐに答えを探し始める。
しかし、本当に突破力のある経営者は
答えを探す前に問いそのものを疑う。
たとえば、どうすれば営業マンの
訪問件数を増やせるか？という
課題があったとしよう。
普通なら、訪問計画を見直し、
営業研修を行い、行動管理を強化する。
それも一つの方法。
しかし、遊び心を使うなら
こんな問いを投げかけてみる。
営業マンが一件も訪問せずに
売上を2倍にするにはどうなればいい？
途端に、思考が動き始める。
お客さまからもっと紹介が生まれる
仕組みはつくれないか。
商品自体が
営業してくれる状態にできないか。
お客さま同士がつながる
コミュニティをつくれないか。
営業が必要ないほど
魅力的な体験を設計できないか。
つまり、課題を解決するのではなく、
課題を生んでいる構造を変えるのだ。
これは極めて実践的な思考法です👍️
まぁ、こういうことを社外COOのボクは
会議でもやってるんで、会議が楽しい。
そして、実効性があるものになってる。
経営会議がつまらない会社は危険。
会議が単なる報告と確認の場になり
未来を創造する場所ではなくなっている
っていう可能性があるんだよね。
で、多分、それが当たってる💦
じゃあ、どうするか。
月に一度、普段とは違うルールの
会議を開いてみるのがオススメ。
絶対にできないことを考える会議
…テーマは、たとえばこんなもの↓
・予算ゼロで、日本一話題になるサービスをつくれ
・競合他社が絶対にやらないことを考えろ・お客さんが思わず笑ってしまう商品をつくれ
・自社が映画になったら、観客はどこで感動するか？
ルールは簡単。最初の20分間は
「できない」「無理」「前例がない」を禁止。
アイデアを評価せず、とにかく数を出す。
次の20分で、面白さと顧客価値を組み合わせる。
最後の20分で、小さく実験できるものを一つ選ぶ。
重要なのは、遊びの時間と、
経営判断の時間を分けることだ。
発想の段階では自由に。
実践の段階では冷静に。
この切り替えができれば
遊びは単なるレクリエーションではなく
新規事業や業務改革の起点になる。
んでもって、社外COOのボクが
ファシリテーターになるから
実効性のあるものにまで落とし込む。
社長が出した突飛なアイデアを、
ただ否定するのでも、
何でも賛成するのでもない。
顧客価値、必要なリソース、
採算、実行手順へと翻訳する。
経営者が常識を壊し
COOが実現の道筋を組み立てる。
この役割分担は創造性と実行力を
両立させる有力な方法なのです👍️
真面目に遊び、もっと自由に
真面目に努力することは素晴らしい。
しかし、常識に縛られることは違う。
責任感が強いことと
何でも一人で抱え込むことも違う。
経営者は、いつも
正解を知っている必要はない。
誰よりも面白い問いを立てる人
であればいい。
誰も挑戦しなかった可能性に
最初の一歩を踏み出せる人であればいい。
そして、従業員や仲間が安心して
挑戦できる舞台をつくる人であればいい。
経営とは、決められたルールの中で勝つ
というゲームであると同時に
まだ誰も知らないルールを
創り出す冒険でもある。
売上を追いかけるだけの経営から
お客さまに選ばれる理由を創り出す経営へ。
従業員を管理する経営から
従業員の可能性を引き出す経営へ。
社長がすべてを背負う経営から
仲間とともに未来を切り拓く経営へ。
疲れ切った顔で数字を追う毎日から
ワクワクしながら新しい価値を
生み出し続ける毎日へ。
もちろん、経営には苦しい局面もある。
資金繰りに悩む日もある。
判断を誤る日もある。
眠れない夜だってあるわけです。
そんなときにまで、無理に笑う必要はない。
休むことも、助けを求めることも、
経営者に必要な判断だ。
一つだけ忘れないでほしい。
あなたは、忙しくなるために
起業したのだろうか。
それとも
まだ世の中にない価値を生み出し、
誰かの人生を豊かにするために
経営者になったのだろうか。
もし後者なら・・・
もっと自由になっていい。
もっと人を頼っていい。
もっと非常識なことを考えていい。
そして、もっと遊んでいい。
遊びは、仕事から逃げることじゃない。
仕事の可能性を、もう一度信じることだ。
いつもと違う場所へ行き
いつもと違うものを見て
いつもと違う問いを持ち帰る。
そこから何も生まれなくても構わない。
だが、もし一つでも
新しい可能性が見つかったなら
小さく試してみればいい。
突破口とは
壁を力任せに壊すことではない。
今まで壁だと思い込んでいたものに
別の入口を見つけることだ。
さあ、経営者よ。
常識という名の狭い会議室から
飛び出そう✈️
あなたが本気で遊び始めたとき
ビジネスにはまだ知らなかった
可能性が現れる。
ビジネスをもっと、エンタメに。
経営をもっと、自由に。
そして、人生をもっと、面白く。
経営者こそ、遊べ。
その遊び心が、次の突破口を拓く。
創造的な経営を
確かな実行力につなげる。
アイデアを考える時間さえ取れない。
社長が動かなければ現場が進まない。
新しい挑戦をしたいのに
日常業務に追われてしまう。
そんなときは、社外COOという
経営パートナーを迎える選択肢もある👍️
経営者の構想を実行計画に変え
組織を動かし、挑戦を継続できる
仕組みを整える存在なわけですよ。
社長が一人で頑張り続ける会社から
社長も仲間も新しい未来に挑める会社へ。
経営者の自由を増やすこと。
これも会社を成長させるための
立派な経営戦略なのです💪
Your past, not the same
as the future you create.
そんなことを考えながら
アタマとお腹がいっぱいすぎて
若干気持ち悪いぐらいのボクでした。
…しばらく食べ放題はなしだな。笑
哀（AI）ちゃんが超訳してみた
・社外COOに興味はあるけど
どうなのかよく分かんない。
・社外COOを活用してみたいけど
どうすればいいか分かんない。
・社外COOを頼むかどうかは分からんけど
一度、澤田と話をしてみたい
というような要望に答えまして、社外COOの導入をお考えの方に45分間の初回無料面談のタイミングを設けることにしました！真剣に自社の事業推進・業績アップをしたい方はぜひ、この機会にご相談下さい。
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