超・個人的ですが、商売（利）の前に、
仁・義・礼・智・信の五常だと思うんです。
これがないと、利がそもそも成り立たない。
利だけを追い求めると、
利は一時的に手にはいっても、
継続はしない。
成長期であれば、新規客を求めていけば
なんとかなるんですが・・・。
今は、成熟期～衰退期。
既存客を大切にして、次の成長曲線を
描かないといけない時期なのにね。
既存客を怒らせたり、不満を持たせて
離脱につなげる、というのは得策ではないと。
某社長だったら、キミたちを
刀で斬ってるよ、マジで、と思いつつ。。。
おんなじことを繰り返すんだなーっと、
静観しておりますが・・・。
（しかも、やっぱり、一定の周期で。）
そうやって、今までにどれだけの人が、
去っていったのだろうか・・・。
せっかく、いいものを持っているのに、
もったいないなぁ・・・と思っている、
今日この頃です。
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