オフィスではもの凄い551臭がする
ビジネスをもっと、エンタメに！
クライアントと共に課題解決を実践する参謀
社外COO（スーパー・ファシリテーター）な
「さわちゅう」こと、澤田隼人です。
大阪滞在は賞味２時間だったわけ
なんですけども・・・
ド定番のお土産、551蓬莱。
後半１時間はしっかり
551蓬莱に並んでた感じ。笑
チルドが売っているお店って
限定されてくるからねぇ。
どこの店舗も、行列、行列、行列。
新幹線が変更できるEX-ICは便利です。
新幹線のなかでもしっかり
551臭をさせていた気が
しないでもないですが・・・。
いっきに全部は食べられないので
チルドのものを冷凍にまわしてみる。
＊あくまでも自己責任
少しずつ、皆でいただきますー！
内容をサクッと読んでみる
行列に並ばせる本当の意味
たまーーーーーに名古屋でも
催事で買えたりするんですが⋯
3時間待ちとかあったりする。
⋯京都のお店に行って
買って帰ってこれるじゃん！
って思うわけなんですけど😳
まぁ、行列に並ぶってのが
エンタメ性もあってよいわけ
なんですけどねぇ。。。
行列に並ぶことで
期待値が上がる
ということもあるんです。
さらに
行列にならんだ
＝イイモノだった
という効果が働いて
イイモノがより
イイモノに感じる。
満足度が格段に上がる。
こういう効果もあるんです。
関西圏でしか買えない。
ネットでも多少は買えるけど。
こういう限定性にも
そそられているわけですよ。
限定せよ
っていう話を、
よく、クライアントにしています。
商品を限定せよ、
っていう話から始まりますが。
個数限定、期間限定、
対象者限定とか、
限定しましょ、
っていうお話、ですね。
でね、限定ってのは、
商品だけに限らない、んですよ。
地域を限定する。
客層を限定する。
こういうことだって、
必要なんですわ。
誰にもかんでも、
売ってはいけないし、
売ろうともしてもいけない、
っていうことです、はい。
絞る、絞る、絞る。
自分マーケットを作るのには、
キャパシティを超えるだけの
買い手がいればいい
のですよ。
近所で買えるってのは傷つく
東に行けば、崎陽軒のシウマイ弁当。
横浜名物シウマイの妹分として、
昭和29年に登場したシウマイ弁当。崎陽軒のこだわりが詰まった
このお弁当は発売以来、
多くの方に親しまれ続けています。
東京・品川・新横浜からの乗車で、
車内で弁当を食べるとき、は、
シウマイ弁当です。
かつては崎陽軒さんも、
全国のデパート・スーパーで、
ということも、あったようです。
でも、それが裏目に出た。
横浜名物なはずなのに
全国で買えるようになっちゃった。
だから
わざわざ土産で買う人
弁当として食べる人
減っちゃったわけです。
そりゃそうでしょ、
「それ、近所の●●で買えるよ・・・」
と、言われても、
言われなくても、
思われたとしても、
悲しいもの・・・ですからね。
だから、避けちゃう。
非常に、その気持ち、
よく分かるのです、はい。
お土産買うのって、
非常に気を使うのです。
というのもね、
どこでも買える時代
になっているわけですよ。
代表的なものが、ネット通販ですが。
ネット通販で買えちゃう、
と、お土産としての価値は、
薄くなっちゃうわけ、ですわ。
さらには、
デパートの物産展とか、
スーパーの移動販売、
なんかでも買えちゃう
ものがあって・・・。
「それ、近所の●●で買えるよ・・・」
と、言われても、
言われなくても、思われたとしても、
悲しいもの・・・だと、思うのです。
だから、基本的にボクは、
お土産は、
ここでしか買えないか？
ということをチェックしてから、
買うようにしているのです。
あなただけの世界が創れるか
で・・・無事に内地に密輸完了
ってなわけだったんですが。笑
…フライトスケジュールを変えて
めっちゃくちゃ早く名古屋に戻る。笑
推しの経済力は半端ない
わけなんですけども・・・
あなたを推してくれてる人は
どれぐらいいらっしゃいます？？？
アイドルの物販とか
ものすごいですよー。
あれば、あるだけ、買ってる。
お前はもう、買っているの世界です。
アクスタとか…原価を考えますが。苦笑
ファン・リピーター
この人達のために、
ボクらは自分の人生を
使うべきなのです。
あなたの
ファン・リピーターだけの
あなただけの市場
これができていくんです。
これを自分市場と呼んでいます。
自分市場だけで
ビジネスが完結する。
これが理想です。
そこにはセールスなんて
いらなくなりますからね。
でね、しかも、
ファン・リピーターとは、
あなたに適正な評価をし、
適正な価格で買い続けてくれる
双方を良しとしてくれる人。
ですよ。
つまり
幸せにできる人で、
幸せにしたい人だけが、
存在する、マーケットです。
さらに・・・
幸せにしたい人の
夜も眠れないほどの深い悩み、
これについて深く考えて、
これを解決するマーケットですから、
お客様は喜んであなたにお金を払う。
本当に、本当に、本当に、
あなたに感謝して、涙を流しながら、
お金を払ってくれる。
そんな市場が、自分市場、です。
こうでなきゃ、アカンでしょ。
最強スキルの一つを身に着けよう
ボクもまだまだ
若いオトコ（？）のほうなので
かわいがってもらっているってのも
あるんですけども・・・。
可愛がられる、愛される。
心をかけてもらえるって
最強じゃないかって思います。
ボクよりも…娘ちゃんのほうが
圧倒的に愛嬌はある感じですが😅
（すぐに、人見知り全開になるけど。笑）
年上の人はもちろんのこと
同年代、年下からも愛される、好かれる。
心をかけてもらえるようになる
ってのは非常に大切だと思うのです。
愛嬌は最強のスキルの一つ。
ボクは・・・同年代からはなかなか
そうはなってもらえないんですけども
年上・年下にはしっかりと
心をかけてもらえてるなーっとは
思うわけなんですよね。
というか、そうやって生きようと
していると言っても良いかもしれない。
年上・年下にモテよう。
そう決めているからこそ
燦々と、淡々と生きているのです。
アタマが良い、IQが高いとか
まったく関係のない世界です。
どんんだけアタマが良くても
IQがが高かったとしても
愛されない、可愛がられない人
って、結構いたりするわけです。
で・・・そういう人には他人から
チャンスがもたらせるコトは
まったくありません。
人間、心をかけたい人に対して
心をかけていきたいものですから。
推されることが現代最強のスキル
じゃあ、推されることを
待っていればいいのか…
っというとそうでもないわけで。
最初に相手を推す
ってのが肝心なんですよね。
推しているニンゲンは
推されるニンゲンになる
って感じです。返答性の法則ですね。
普段からこのスタンスを
崩さないってのが大きなポイント。
利己の人は嫌われます。
利他の人は好かれます。
すげぇ、シンプルです。
もちろんビジネスですから
なんか返ってくるわけで。
きっかけは自分が推したから
っていうほうがより良いわけです。
んでもって
全力で推す。
だから、全力で推される。
これからの時代で
生き残るスキルの一つです。
AIのおかげで機能的な違いは
ほとんどわからなくなる。
専門家としてのスペシャリティは
AIが一瞬で凌駕する世界になる。
つまり、専門性では
差別化できなくなってくる。
でもね
ニンゲンってのは社会的動物。
人と人とがつながっていたいんです。
心の安定性を求めるからこそ。
でね、心の安定性をとるには
・つながる
・自己有能感
・自発性
なんかが３大要素として必要
だなんて言われているわけです。
心の三大欲求、です。
これを満たしているのって
【推し活】でしょ？
推し活は見事に
満たしてくれるからね。
だからこそ
推される技術ってのは
ますます重要になるし
推されることは
最強のスキル
になっていくのです。
千里の道も、一歩から。
あなたは推されるように
いつも、推していますか？
仕組みとして推すことで
適切に推してもらえる存在に。
間違いなくこの世の中にいる
すべての人を幸せにするのは
無理なわけですよ。
だからこそ、推す人を間違えない。
すべての人を幸せにしようとしない。
薄っぺらい人間にならない。
買えない人を創り出すからこそ
買いたい人が増えていくのです。
そんなことを考えながら
オフィスで551臭と戦いながら
みっちりオシゴトなボクでした。
…換気しても、臭う。笑
哀（AI）ちゃんが超訳してみた
Problem（問題）
中小企業の社長ほど
良い商品なのに伝わらない。
価格で選ばれやすくなる。
売れる理由が曖昧だと
広告費だけが膨らんでいく。
紹介も指名も伸びにくい。
さらにどこでも買える状態が
価値を日常に溶かしてしまう。
特別感が消えてしまう。
Affinity（共感）
忙しい社長ほど
間口を広げたくなるものよ。
機会損失が怖いからね。
でも誰にでも売るほど
選ばれる強さは弱くなる。
伝わる熱量が薄まるのよ。
本当は買ってほしい人ほど
選ぶ理由が欲しい。
その理由は作れるわ。
Solution（解決策）
限定せよ。これが核よ。
個数限定で希少性を作る。
月に30件だけでもいい。
期間限定で決断を促す。
四半期で1回の募集でもいい。
地域限定で物語を作る。
客層限定で刺さりを強める。
業種を3つに絞るだけで
訴求は一気に鋭くなる。
Benefit（利得）
限定が効くと
売れる理由が後から育つ。
行列が期待値を上げる。
買った瞬間に
良いもの認定が起きる。
満足度が上がり紹介が増える。
結果として
値引きに頼らなくなる。
広告費が軽くなる。
Evidence（証拠）
行列は体験として
期待値を先に上げる。
心理効果が働くのよ。
並んだという事実が
良いものだったを補強する。
自己正当化が起きる。
逆に全国で買えると
土産価値は薄れる。
近所で買えるが刺さる。
Contents（全体の要約）
行列は売れる理由を
後から作る最強広告よ。
期待値を上げ認定を生む。
どこでも買える状態は
価値を蒸発させる。
だから限定で守り育てる。
個数 期間 地域 客層を絞り
誰にでも売らないこと。
推してくれる人を選ぶ。
Offer（提案）
まずは一つだけ
限定の仕組みを入れなさい。
次の売り方が変わるわ。
新規を追う前に
指名される設計を作る。
社長の負担も減る。
市場を広げる前に
市場を濃くする。
これが中小の勝ち筋よ。
Narrow down（絞り込み）
このやり方は
数を追いたい社長には向かない。
安売りで回したいなら別よ。
指名で安定させたい社長だけ
取り組めばいい。
推してくれる人を増やしたい人。
現場の熱量を武器にしたい社長。
その覚悟があるなら
次へ進めるわ。
Action（行動）
今週中に
個数限定の枠を決めなさい。
月20枠などでいい。
次に期間を決める。
14日だけ募集にする。
客層を一つに絞る。
そして告知文を一本作る。
限定理由と対象者だけ書く。
社外COOに壁打ちしなさい。
・社外COOに興味はあるけど
どうなのかよく分かんない。
・社外COOを活用してみたいけど
どうすればいいか分かんない。
・社外COOを頼むかどうかは分からんけど
一度、澤田と話をしてみたい
というような要望に答えまして、社外COOの導入をお考えの方に45分間の初回無料面談のタイミングを設けることにしました！真剣に自社の事業推進・業績アップをしたい方はぜひ、この機会にご相談下さい。
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