仕事術・組織論

ディレクションってなにさ?

WEBサイトを作っている暦が意外と長い,
【未来逆算理論】で稼ぐ会社に確実に変える,
名古屋のマーケティング・ファシリテーター,
「さわちゅう」こと,澤田隼人です。

Windows98が出たころには,
タグうちで作ってましたからね・・・。

100ページ近いサイトを,
メモ帳とペイントで作っていた,
と思うと,恐ろしい・・・。

で,今日もWEBサイト作りの
打ち合わせをクライアントと。

で,夜には作る側のお方と
ミーティング。

魑魅魍魎の制作会社・・・
が,話題に。

ゴミみたいなサイトつくって,
ふっかけてくるところ,
未だにありますからね・・・。

ゴミみたいなサイトを
低価格で作り続けていって,
なくなっていく制作会社もありますが・・・。

本物の制作会社こそ,
生き残って欲しいなと思うわけです。

で,本物の制作会社,
今,求められている制作会社,
って,どんなものか,ということを,

考えていたんですけど・・・。
1つの答えは,

ディレクション力

じゃないか,ということに,
なったんですよね。

で,ディレクションって,
製作管理,進捗管理・・・
だけをするようじゃ,ダメ。

まぁ。製作・進捗管理だけを
しようとしている人はそれすらできてない,
っていうこともいえそうですが・・・。

必要なディレクションって,

お客様が得たい結果を見出し,
そこに向けたプロセスの流れをデザインし,
全体を作り上げる中の1つで,WEBを作る

こんな感じでしょうか。

例えば,フォーム。

本当に必要か?ということも
含めて,お客様に話ができる,
っていうことが肝心なわけ。

で,フォームをただ設置して,
指定したメールアドレスに流し込む,

ここまでで思考が停止している,
そんなディレクターもダメなわけです。

あくまでも,フォームは,
その先の流れのためのツール,
これでしかないわけ,です。

じゃあ,何を考えないと,
聞かないといけないか,

というと,

フォームで入力された
情報の流れはどうなっているか

ここまで考えないと,
いけないわけですよ。

フォームで流れた情報が,
どうやって,社内に浸透しているか。

メールできた受付スタッフが,
その情報をどうしているのか。

まずは,現状を聞いて,
新しい流れを創ったほうがよければ,
その流れを提案する。

例えばね,

フォームに流れた情報を
メールに配信するとともに,

Googleスプレッドシートに流して,
かつ,チャットワークやSlackに流す。

で,進捗管理をするためにMAと
連結させて・・・なんてことも。

アナログで管理しているなら,
出力のフォーマットや,
出力時にA41枚に収まるか

なんかも,ヒアリングしておく,
べきだと,思うんですけどね。

で,

こういうことできますけど,
どうですかね?という提案,

これぐらいは最低限,
できて欲しいなと思うわけです。

ま,普段,こういうことを,
クライアントに僕は提案,
していたりするのですが・・・。

でね,こういう話,
なっかなか製作会社からは
話が出てこないんですよね・・・。

出てくる会社さん,
超・貴重です。(特に名古屋では。)

綺麗なデザインのWEBを作る,
これって,求められていることじゃ,
本当はないんだと思うんです。

稼ぐWEBを全体の中の1つとして,
統一したデザインの流れの中で創る

こういうことなんだと思うわけです。

 

で,もうひとつ,最近問題だな,
と思うことは・・・

要件定義・仕様書を決めないまま,
デザインの製作が進められる

っていうのに,出くわすことが
多くなってきたこと。

WEB製作だけじゃなくて,
プログラミングでもそうですが・・・。

そりゃ,むちゃくちゃなものが
あがってくるよね・・・と,
僕は思うんですけど・・・。

古い人間なのかな・・・。

ただ,こういうことをやってるから,

費用がどんどんかさんでいって,
請求が増えていって信用を失う,

とか,

こうじゃなかった,

とか,

追加請求ができずにジリ貧

なんてことが発生するんじゃ
ないかなと,思うわけです。。。

僕,WEB製作って,
重要なインフラづくりであって,
貴重な仕事だと,思っているんです。

憧れの仕事,であり続けて欲しい,
そんなことを思っているんです。

デザインだけをやっていればいい,
そういう時代は終わったと,
僕は思うのです。

時代に取り残されてはいけない。

これは,どの業種でも業界でも,
同じですけど,ね。


【アクセス】ファシリテーション株式会社

地下鉄・丸の内駅 7番出口徒歩3分
名古屋市中区丸の内一丁目10番29号 白川第8ビル5階


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